Начало истории конкурса было положено в 2005 году. Торжественная церемония награждения победителей конкурса проходила в «Rock City». На ней присутствовали известные люди города: руководители заводов и банков, торговых и медицинских центров, автомобильных компаний и магазинов ювелирных изделий. Среди тридцати шести предприятий, ставших обладателями диплома такие известные компании как «Детский мир», «Стоматологическая клиника «Дента Стиль», Автосалон «Renault», KALEVA, «Техкомплект-Р», Аптечная сеть «Спрэй», сеть магазинов «Автоколесо», «Рязаньмедтехника», «Вымпелком» и другие.
«Диплом «Доверие потребителей» – это знак высококачественной работы предприятий и показатель надежности. Особенно важно, что конкурс «Диплом «Доверие потребителей» стал своеобразной системой контроля, а победа в нем – высокой наградой достойных фирм», – отметил на церемонии вручения дипломов Владимир Владимирович Луканцов, Управление Федеральной антимонопольной службы Рязанской области.